CRM – SIST. GESTIONPARA INFO. DE CLIENTES

A quienes va dirigido:

El curso va dirigido a profesionales del área desistemas, personal a cargo de tomar desiciones sobre procesos comerciales ypublico en general, que deseen adquirir en poco tiempo,  conocimientos necesarios, para implementar aun nivel básico una de las herramientas informáticas, mas solicitadas en estosúltimos tiempos, orientada esencialmente a optimizar la gestión, control eincremento de los clientes o potenciales clientes de en una empresa.

Temario General

 1. Introducción a lossistemas CRM

 2. ProyectosOpenSource CRM

 3. Sistemas: SUGARCRMy VTIGER

 4. Seleccionando elCRM adecuado

 5. Instalación yconfiguración de SUGARCRM.

 6. Instalación yconfiguración de VTIGER.

 7. Personalización delos sistemas CRM

 8. Funcionalidad yaplicaciones prácticas

 9. Edición básica demódulos del sistema CRM

10. Caso Practico: Sistema CRM en producción

- Modalidad Presencial.    US$  250.00 + IGV

- Modalidad a distancia.     US$  230.00  (Acceso a Portal Multimedia + Envío de certificado correspondiente)

Informes einscripciones:

Portal E-Learning:      www.capacita-t.com

        Centraltelefónica:       (+51-1)  718 - 5139 – Ext. 202

LlámanosGratis         http://www.capacita-t.com/c2t/index.php  ß Clic Aquí para llamar gratis !!!!
Vía Internet:                (Serv.Exclusivo – Para consultas: Locales /Nacionales / Internacionales)